プライバシーポリシー

1. 取得する情報

コケココは、サービス提供のために次の情報を取り扱います。

• メールアドレス、表示名、ログイン方法などのアカウント情報
• ルーム、お願い、予定、貸し借り、完了状況、気分メーターとひとことなど、利用者が登録した情報
• 利用者が送信した写真・3秒動画
• サブスクリプションの商品、購入検証情報、利用期限
• 通報、ブロック、サポート対応に必要な情報
• タイムゾーン、通知設定、通知用トークン、端末を識別するランダムID

2. 利用目的

• ログイン、ルーム共有、予定管理、思い出表示などの機能を提供するため
• 指定時刻のリマインドや、相手から届いたお願い・思い出を通知するため
• 不具合対応、安全性の確保、利用者からのお問い合わせに対応するため
• App Storeでの購入を検証し、プレミアム機能を提供するため

3. 共有範囲と外部サービス

ルーム内の予定・気分・写真・動画は、そのルームのメンバーだけが閲覧できます。 思い出ムービーの結合処理は端末内で行い、完成動画は利用者が共有操作をしない限り外部へ送信しません。 運営上必要な範囲で、Firebase（Google）、Apple、Googleログインなどの サービスを利用します。プレミアム購入時はAppleへ、購入処理に必要な情報だけを 提供します。法令に基づく場合を除き、広告目的で第三者へ販売しません。

4. トラッキングと広告

コケココは、第三者広告を表示せず、他社アプリやWebサイトをまたいだ 利用者のトラッキングを行いません。

5. 保存期間と削除

情報はサービス提供に必要な期間保存します。アプリの設定画面から アカウントを削除すると、アカウント情報に加え、他の利用者のルーム内に 共有済みの写真・動画と関連する予定も削除します。自分が作成したルームと その内容は全員から削除されます。Appleでログインした場合は、削除時に Appleとのログイン連携も解除します。App Storeの購入履歴やサブスクリプションは Appleが管理します。

6. 安全管理

通信の暗号化、アクセス制御、認証など、情報を保護するための合理的な 安全管理措置を講じます。

7. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問や、サポートページで 解決しない場合は、yourkokoro0921@gmail.comまでお問い合わせください。